Saxo Bank review (update februari): professioneel beleggen met lage tarieven en wereldwijd aanbod

!Company not claimed
Geschreven door Wolf Bogaert

- 21 feb 2026

Wij houden ons aan
Beoordeeld door Ferry de Groot

Saxo Bank biedt een geavanceerd handelsplatform met uitgebreide analysetools en toegang tot wereldwijde markten.

Het is ideaal voor ervaren beleggers die waarde hechten aan diepgang en keuzevrijheid.

De kostenstructuur is transparant, maar kan hoger uitvallen dan bij sommige concurrenten.

Beginners kunnen overweldigd raken door de complexiteit. Saxo blinkt uit in functies en flexibiliteit, maar vraagt om actieve betrokkenheid van de gebruiker.

  • Diverse beleggingsmogelijkheden

  • Geavanceerde handelsplatforms

  • Gratis rekeningen zonder stortingskosten

Lees volledige samenvatting

Nieuwste klantbeoordelingen

Rd

Ruben de Jong

26 dec 2025
Zeer tevreden klant
Hij hield me constant op de hoogte en hielp me uitstekend via de livechat en telefonisch.
Ev

Emma van Leeuwen

25 dec 2025
Zeer tevreden klant
Ik had een probleem met het koppelen van mijn account voor opnames. Kort nadat ik het ticket had ingediend, belde Vivek van de klantenservice in Singapore en legde hij de oorzaak van mijn probleem uit. Nadat ik extra informatie en enkele documenten had ingediend, duurde het slechts een dag om mijn probleem op te lossen. Toen het probleem was verholpen, belde dezelfde medewerker om me te informeren dat alles succesvol was opgelost. Complimenten voor hun service
S

Sander

23 dec 2025
Zeer tevreden klant
Anna was beleefd en professioneel van begin tot eind.
Lees alle reviews (25)

Hoe Saxo Bank zich verhoudt - Financer score

Financer score™ is ons eigen puntensysteem dat live wordt bijgewerkt en gebaseerd is op verschillende criteria die u een evenwichtig beeld geven van de kwaliteit van het bedrijf.

Financer score™83

Prijzen

80

Saxo Bank hanteert transparante, maar relatief hoge tarieven.

De kosten zijn afhankelijk van het type account en handelsvolume.

Voor actieve en ervaren beleggers is het aantrekkelijk, maar voor beginnende beleggers kunnen de kosten snel oplopen.

Klantenservice

90

De klantenservice van Saxo Bank is goed bereikbaar en biedt uitgebreide ondersteuning, vooral voor premiumklanten.

Echter, bij standaardaccounts kan de reactietijd wisselen en wordt soms verwezen naar zelfbediening via de website of helpdesk.

Voorwaarden en flexibiliteit

80

Saxo Bank biedt uitgebreide handelsopties en flexibele voorwaarden voor ervaren beleggers.

De platformvoorwaarden zijn duidelijk, maar sommige contractuele details kunnen complex zijn en vragen om zorgvuldige bestudering.

Populariteit

82

De populariteitsscore geeft het percentage klanten aan dat de afgelopen 90 dagen voor dit bedrijf heeft gekozen.

Klantervaring

83

Saxo Bank biedt een professioneel platform met geavanceerde tools, ideaal voor ervaren beleggers.

De interface is overzichtelijk, maar door de complexiteit kan het platform minder toegankelijk zijn voor beginners zonder voorkennis of begeleiding.

Beleggen bij Saxo BankDetails

Prijsstelling, commissies & kosten

Commissie lokaal€1 per transactie per €1 000 
Commissie Amerikaanse aandelenvanaf USD 1 per transactie
Commissie ETF's€ 1 per transactie voor Amerikaanse ETF’s en 0,08% van de handelswaarde (min €3) voor Europese ETF’s
Vaste opnamekostenUSD 30 per opname, vanaf USD-minimum van $30
Inactiviteitskostengeen inactiviteitskosten
Stortingskostengeen, geen stortingskosten
Valutawisselkosten0.25%
Minimale storting0

Kenmerken

Beschikbaar op webJa
Beschikbaar op iOSJa
Beschikbaar op AndroidJa
Beschikbaar op desktopJa
Robo advisor/geassisteerd handelenJa
Copy trading / social tradingNee
Fractionele aandelenJa
Storten met betaalpasJa
Demo-accountJa
Rente op niet-geïnvesteerde fondsenJa

Investeringsopties

Aantal beurzen70000
Aantal aandelenDuizenden
Aantal ETF'sDuizenden
Totaal handelsopties> 71 000 producten
ToezichthouderDeense FSA, FCA, FINMA, ASIC, MAS

Beveiliging & ondersteuning

24/7 ondersteuningNee
Live chatJa
E-mailondersteuningJa
Telefonische ondersteuningJa
CommunityforumsJa

Aanvullende velden

Aanbevolen bedrijfJa

BedrijfsinformatieInformatie

BedrijfsnaamSaxo Bank
Websitehttps://www.home.saxo/nl-nl
Telefoon020 225 5900, (Lokale kosten van toepassing)
E-mailcontact@saxobank.com
Adres Barbara Strozzilaan 310, 1083 HN, Amsterdam
Aan de slag

Overweeg je Saxo Bank beleggen? Dan ben je aan het juiste adres.

In deze Saxo Bank review lees je alles over de verschillende beleggingsproducten van de Saxo Bank en wat de voor- en nadelen zijn.

Ontdek Saxo Bank: voor- en nadelen, tarieven, account openen, stortingen/uitbetalingen, tradingplatform, onderzoek en klantenservice.

Lees snel verder en maak weloverwogen financiële keuzes!

Saxo GreenSaxo BlueSaxo Black
Geld gegarandeerd tot:€100.000€100.000€100.000
Effecten uitgeleend:NeeNeeJa
Mobiele app:JaJaJa
Minimum storting:€ 1€ 1€ 1
Euronext-aandelen:0.15%(minimaal € 8 - maximaal € 150)0.10%(minimaal € 4 - maximaal € 150)0.10%(minimaal € 3 - maximaal € 75)
US-aandelen:0,15% ($ 5 - $ 150)0,10% ($ 3 - $ 150)US-aandelen: 0,10% ($ 2 - $ 75)
Opties:€ 2,25€ 1€ 0,75
Futures:€4€2,50€2
Fondsen:0,15% (€ 8 - € 150)0,15% (€ 8 - € 150)0,15% (€ 8 - € 150)
ETF’s:0,10% (€ 6 - € 150)0,10% (€ 4 - € 150)0,10% (€ 3 - € 150)
Service fee:€ 3,50 + 0,01%Max. € 48,50 service fee p/maand€ 8,25 + 0,015%Max. € 68,25 service fee p/maand€ 25 + 0,015%Max. € 85 service fee p/maand
iDealJaJaJa
Bankoverschrijving:JaJaJa

Wat is Saxo Bank?

Saxo Bank is een Deense investeringsbank die in 1992 is opgericht en biedt online handels- en beleggingsdiensten aan.

De onderneming staat onder toezicht van diverse financiële autoriteiten wereldwijd, waaronder de Deense Financial Services Agency (FSA) en de Financial Conduct Authority (FCA) van het Verenigd Koninkrijk.

Saxo Bank is een wereldwijde financiele dienstverlener en haar dochterondernemingen zijn in de vorm van afzonderlijke juridische entiteiten in verschillende regio's van de wereld aanwezig.

De financiele diensten die door de verschillende Saxo entiteiten worden aangeboden, kunnen enigszins verschillen, met name wat betreft vergoedingen en productportefeuilles.

In deze Saxo Bank review hebben wij Saxo Bank Nederland getest.

Het feit dat Saxo Bank Nederland gereguleerd wordt door vooraanstaande financiële autoriteiten, een lange staat van dienst heeft en een bancaire achtergrond heeft, zijn allemaal goede tekenen voor de veiligheid van Saxo Bank Nederland.

Voor- en nadelen Saxo Bank

De handelservaring van Saxo Bank is gebaseerd op een uitstekend en goed ontworpen handelsplatform.

De researchdiensten zijn ook uitstekend, met Saxo's eigen onderzoeksteam dat voortdurend met handelsideeën komt. Saxo heeft een breed productportfolio, dat voldoet aan de behoeften van zelfs ervaren handelaren.

Een negatief punt is dat de kosten voor obligaties, opties en futures bij Saxo hoog zijn.

Voordelen Saxo Bank

  • Geweldig handelsplatform

  • Uitmuntend onderzoek

  • Brede productportefeuille

Nadelen Saxo Bank

  • Live chat en 24/7 beschikbaarheid ontbreekt

  • Hoge kosten voor obligaties, opties en futures

Saxo Bank tarieven

Saxo Bank heeft over het algemeen gemiddelde handels- en niet-handelsvergoedingen, maar de structuur is nogal gemengd, met grote verschillen tussen de vergoedingen voor diverse activaklassen.

Hoe we de tarieven rangschikten

We hebben de Saxo Bank tarieven gerangschikt als laag, gemiddeld of hoog op basis van hoe ze zich verhouden tot die van alle beoordeelde brokers.

Laten we eerst een aantal basisbegrippen met betrekking tot provisies doornemen. Wat u in de gaten moet houden zijn handelsprovisies en niet-handelsprovisies.

  • Handelskosten ontstaan wanneer je belegd. Dit kunnen commissies, spreads, financieringstarieven en conversiekosten zijn.

  • Non-trading fees zijn kosten die niet direct gerelateerd zijn aan beleggen, zoals opnamekosten of inactiviteits-kosten.

Standaard pakketten: -Tarieven zelf beleggen

Saxo Bank hanteert over het algemeen gemiddelde beleggingstarieven. Hoewel de kostenstructuur verschilt tussen de verschillende rekeningtypes, is deze transparant en kun je eenvoudig jouw kosten berekenen.

Wij hebben de kostenstructuur van de Green rekening geanalyseerd. Saxo's Blue en Black rekeningen hebben een gunstigere kostenstructuur.

Wij raden Saxo aan als je service van hoge kwaliteit wilt en bereid bent om in ruil daarvoor iets hogere kosten te betalen.

Als je een koopje wilt, dan zijn discount brokers waarschijnlijk een betere optie voor jou. Laten we nu eens kijken naar een uitsplitsing van de Saxo Bank kosten voor verschillende beleggingscategorieën.

Bekijk hier de tarieven voor zelf beleggen

Wil je de "Tarieven zelf beleggen" inzichtelijk hebben dan kun je ze hier vinden.

Saxo GreenSaxo BlueSaxo Black
Transactietarieven:-EU-aandelen: 0,15% (minimaal € 8 - maximaal € 150) per transactie-Amerikaanse aandelen: 0,15% (minimaal $ 8 - maximaal $ 150) per transactie-EU-ETF's: 0,10% (minimaal € 6 - maximaal € 150) per transactie-Amerikaanse ETF's: 0.1%(minimaal $ 5 - maximaal $ 150)-Binck-turbo's: € 1-EU-Futures: € 3 per contract-EU-aandelen: 0,10% (minimaal € 4 - maximaal € 150) per transactie-Amerikaanse aandelen: 0,10% (minimaal $ 7 - maximaal $ 150) per transactie-EU-ETF's: 0.1%(minimaal € 4 - maximaal € 150)-Amerikaanse ETF's: 0.1%(minimaal $ 3 - maximaal $ 150)-Binck-turbo's: € 0,75-EU-Futures: € 2 per contract-EU-aandelen: 0,10% (minimaal € 3 - maximaal € 75) per transactie-Amerikaanse aandelen: 0,10% (minimaal $ 6 - maximaal $ 75) per transactie-EU-ETF's 0.1%(minimaal € 3 - maximaal € 75)-Amerikaanse ETF's: 0.1%(minimaal $ 2 - maximaal $ 75)-Binck-turbo's: € 0,50-EU-Futures: € 1,50 EUR per contract

Premium pakketten: -Platinum en VIP tarieven

Door het verdienen van een bepaald aantal punten kom je in aanmerking voor een premium pakket, met lagere transactietarieven en exclusieve voordelen.

U verdient punten door het doen van transacties of stortingen. Wanneer u zich kwalificeert voor een premium pakket dan profiteert u hiervan automatisch voor een periode van minimaal 12 maanden

Saxo Bank Platinum pakket

Wanneer je als nieuwe klant minimaal € 200.000 op je rekening stort, verdien je 120.000 punten en wordt je automatisch in het Platinum-pakket geplaatst.

Je kunt hetzelfde aantal punten verdienen door een combinatie van activiteiten, bijvoorbeeld door € 50.000 op je rekening te storten en binnen 4 maanden € 600.000 aan aandelen of 820 futurescontracten te verhandelen.

Hier kun je meer informatie vinden over het verdienen van punten.

Saxo Bank VIP pakket

Wanneer je als nieuwe klant minimaal € 1.000.000 op je rekening stort, verdien je 500.000 punten en wordt je automatisch in het VIP-pakket geplaatst.

Je kunt hetzelfde aantal punten verdienen door een combinatie van activiteiten, bijvoorbeeld door € 300.000 op je rekening te storten en binnen 4 maanden € 20.000.000 aan aandelen te verhandelen.

Hieronder hebben we een overzicht geplaatst van de kosten voor de Premium pakketten.

PlatinumVIP
Maandelijkse service fee:-0,010% van de portefeuillewaarde-Maximaal € 50 /maand aan service fee-Je betaalt geen maandelijkse service fee bij meer dan € 500 aan transactiekosten per maand.-0,010% van de portefeuillewaarde -Maximaal € 50 /maand aan service fee-Je betaalt geen maandelijkse service fee bij meer dan € 500 aan transactiekosten per maand.
Hoe komt u in aanmerking?:-Initiële storting € 200.000 of 120.000 punten (op meerdere manieren te verdienen)-Initiële storting van € 1.000.000 of 500.000 punten (op meerdere manieren te verdienen)
Transactietarieven:-Europese aandelen, obligaties en ETF’s: 0,07% (minimaal € 6 – maximaal € 75) per transactie-Amerikaanse aandelen, obligaties en ETF’s: 0,07% (minimaal $ 2 – maximaal $ 75) per transactie-Beleggingsfondsen: 0,07% (maximaal € 150)-Opties in EUR en USD (zowel index- als aandelenopties): 1,10 EUR en USD per contract-Futures: € 1,25 per contract-Binck turbo’s: € 0,50 per transactie-Europese aandelen, obligaties en ETF’s: 0,06% (minimaal € 6 – maximaal € 75) per transactie-Amerikaanse aandelen, obligaties en ETF’s: 0,06% (minimaal $ 2 – maximaal $ 75) per transactie-Beleggingsfondsen: 0,05% (maximaal € 150)-Opties in EUR en USD (zowel index- als aandelenopties): 1,10 EUR en USD per contract-Futures: € 0,75 per contract-Binck turbo’s: € 0,50 per transactie

Saxo Bank account openen

Het rekening openingsproces bij Saxo is snel en volledig digitaal. De online registratie duurt slechts 10-15 minuten, maar de rekeningverificatie verloopt iets trager. Onze rekening werd pas na drie werkdagen geverifieerd.

Het rekening openingsproces van Saxo bestaat uit drie stappen:

  • Online aanvraag

  • Goedkeuringsproces

  • Financiering

Om je identiteit en verblijfplaats te verifiëren, moet je de volgende documenten uploaden:

  • Bewijs van identiteit: identiteitskaart of paspoort

  • Bewijs van inwonerschap: belasting- of bankafschrift

Na goedkeuring moet je jouw account financieren om het te activeren; we hebben echter geen melding ontvangen tijdens het proces over deze vereiste. De storting kan 1 tot 5 werkdagen duren, afhankelijk van de stortingsmethode.

Welkomstaanbod: Tijdelijk tot €200 transactiekosten tegoed

Wil je Saxo Bank beleggen? Open dan een gratis rekening aan met tips voor beginnende beleggers, inclusief € 200 transactietegoed en de eerste maand geen service fee!

Storten en opnemen Saxo Bank

Saxo Bank biedt gratis meerdere stortings- en opnamemogelijkheden, via een gebruiksvriendelijke interface.

Bij Saxo Bank kun je kiezen uit 26 basisvaluta's. Je kunt ook meerdere subrekeningen openen in verschillende valuta's - een prima optie als je van plan bent om in meerdere valuta's te handelen.

AEDAUDCADCHF
CNHCZKDKKEUR
GBPHKDHUFILS
JPYLTLMXNMYR
NOKNZDPLNRON
RUBSEKSGDTRY
USDZAR

Je kunt meerdere basisvaluta's aan je hoofdrekening toevoegen - om een nieuwe toe te voegen, initieer je een automatische creatie van een subrekening in de gewenste valuta.

Waarom is dit van belang? Om twee redenen. Als je je rekening financiert in dezelfde valuta als je bankrekening, of als je activa verhandelt in dezelfde valuta als de basisvaluta van je rekening, hoef je geen omzettingskosten te betalen.

Een handige manier om wisselkosten te besparen, is het openen van een bankrekening in meerdere valuta's bij een digitale bank.

Digitale banken bieden bankrekeningen in meerdere valuta's met geweldige wisselkoersen en gratis of goedkope internationale bankoverschrijvingen. Het openen van een rekening kost slechts een paar minuten op je telefoon.

Saxo Bank kosten en opties

Saxo Bank rekent geen stortingskosten. Je kunt geld storten via een bankoverschrijving of creditcards, maar elektronische wallets zijn niet beschikbaar.

In sommige landen is storten met een creditcard niet mogelijk; raadpleeg de website van Saxo Bank voor een volledige lijst.

Om het stortingsproces te testen, hebben we geld overgemaakt van onze Revolut rekening, en het kwam direct aan. Creditcardbetalingen zouden ook direct moeten plaatsvinden, maar bankoverschrijvingen kunnen enkele werkdagen duren.

Houd er rekening mee dat je alleen geld kunt storten vanaf rekeningen die op jouw naam staan.

Opnamekosten Saxo Bank

Wij waren verheugd te zien dat geldopname gratis is. Je kunt alleen gebruikmaken van bankoverschrijvingen voor opname, vergelijkbaar met de meeste concurrenten.

Hoe lang duurt het om geld op te nemen bij Saxo Bank? We hebben het opnemen via bankoverschrijving getest en het duurde 1 werkdag. Je kunt alleen geld opnemen van rekeningen die op jouw naam staan.

Saxo Bank trading platform

Het webtrading platform van Saxo Bank is een van de beste op de markt. Het platform is eenvoudig in gebruik en biedt ook functies op maat voor professionals, zoals een geavanceerd orderpaneel.

Het webhandelsplatform van Saxo Bank heet SaxoTraderGO en het desktophandelsplatform draait onder de naam SaxoTraderPRO. Beide zijn ontwikkeld door Saxo.

Je kunt echter ook andere platforms van derden gebruiken om te handelen of je portefeuille te beheren.

ToolTool kenmerkenBeschikbare instrumenten
OpenAPI for ExcelPortefeuillebeheer in ExcelAlle producten
Dynamic TrendAnalyse van aandelen en optiesAmerikaanse aandelen en aandelenopties
TradingviewCharting tools en social tradingForex
MultiChartsGeavanceerde marktanalyse, mogelijkheid tot backtestingAandelen, futures en obligaties
UpdataDeskundige technische analyse, screening en waarschuwingenAandelen, futures en obligaties

Als geen van de bovenstaande platforms aan je wensen voldoet en je je eigen interface wilt ontwikkelen, kun je ook een API-partner van Saxo worden.

In deze review hebben wij SaxoTraderPRO getest.

Gebruikersinterface SaxoTraderGO 

SaxoTraderGO is een geweldig platform; twee kenmerken die we in het bijzonder willen benadrukken zijn het moderne design en de gebruiksvriendelijkheid.

Het gemakkelijk aanpasbare platform voldoet aan de behoeften van zowel beginnende als professionele handelaren.

De aanpasbaarheid heeft echter zijn beperkingen; zo kun je bijvoorbeeld de grootte van verschillende tabbladen wijzigen, maar niet hun relatieve posities.

Inloggen en veiligheid

Saxo Bank heeft een veiliger tweestaps-inlogsysteem, dat optioneel is.

Zoekfuncties

De zoekfuncties van Saxo zijn geweldig. De resultaten zijn relevant en gegroepeerd per beleggingscategorie. Als je zoekt op Apple, zullen de resultaten Apple aandelen en opties tonen.

Er is een drop-down knop aan de rechterkant van het zoekveld om de resultaten te filteren. Je kunt bijvoorbeeld de zoekresultaten voor aandelen beperken tot specifieke landen, of de zoekresultaten voor forex filteren op de belangrijkste valutaparen.

Saxo Bank app

De gebruiksvriendelijke Saxo Bank app heeft dezelfde look en zeer vergelijkbare functionaliteiten als het webplatform.

Het mobiele handelsplatform van Saxo Bank heeft zowel iOS- als Android-versies. In deze Saxo Bank review hebben we het op Android getest.

De Saxo Bank app is beschikbaar in dezelfde talen en heeft dezelfde zoekfuncties, ordertypes en waarschuwingen als het handelsplatform op het web. Het biedt authenticatie in twee stappen.

De gebruiksvriendelijkheid van het platform is echter minder dan die van het webplatform.

Wij vonden het moderne design mooi, maar waren enigszins teleurgesteld door de verwarrende menustructuur, die het soms moeilijk maakte om te vinden wat we zochten.

Saxo Bank onderzoek

De researchdiensten van Saxo Bank beschikken over goed ontwikkelde tools voor zowel fundamentele als technische analyse, inclusief aanbevelingen en gebruiksvriendelijke interactieve grafieken.

De meeste researchinstrumenten van Saxo Bank zijn te vinden op de verschillende handelsplatformen en op de website.

Saxo biedt zeer gedetailleerde gegevens over de fundamentele parameters van aandelen. Slechts enkele zijn echter gratis beschikbaar (bijv. Apple, Microsoft en Barclays); voor gegevens over andere aandelen moet je een abonnee zijn.

Je vindt er zowel actuele als historische gegevens. Naast informatie zoals eigendomsstructuur, financiële overzichten, waardering of vergelijking van peer groups, kun je ook je eigen benchmarkanalyse opstellen.

Informatie over de consensus en richtkoersen van analisten is eveneens beschikbaar.

Klantenservice Saxo Bank

De klantenservice van Saxo is beschikbaar in vele talen, met telefoon- en e-mailondersteuning die goed werken. Minpunten zijn het ontbreken van live chat en 24/7 beschikbaarheid.

Op basis van onze bevindingen, kun je contact opnemen met Saxo Bank via:

  • telefoon

  • e-mail

Over het algemeen vonden wij de klantenondersteuning van Saxo prima. We kregen relevante antwoorden aan de telefoon, maar de verbinding duurde even. E-mail antwoorden kwamen binnen een dag, maar waren niet altijd accuraat.

Je kunt ook gebruik maken van een chatbot, wat een soort intelligente FAQ is. Het geeft relevante antwoorden op basisvragen zoals "wat is de inactiviteitsvergoeding?", maar kan geen specifieke vragen beantwoorden.

De mogelijkheid om met een echt persoon te chatten zou dit probleem oplossen.

De telefonische klantenservice van Saxo is alleen bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur lokale tijd in 16 kantoren wereldwijd.

Is de Saxo Bank betrouwbaar?

Saxo Bank staat onder toezicht van diverse financiële autoriteiten, waaronder de FCA, heeft een bankvergunning en biedt bescherming tegen een negatief saldo. De bank is echter niet beursgenoteerd.

Is Saxo Bank gereguleerd?

Ja, Saxo Bank is gereguleerd door verschillende financiële autoriteiten, zoals de Deense Financial Services Agency (FSA), de Britse Financial Conduct Authority (FCA) en de Zwitserse Federal Banking Commission, onder anderen.

Is Saxo Bank veilig?

Om zeker te weten of een brokerage veilig is, raden wij je aan om twee zaken te controleren:

  • hoe je beschermd bent als er iets misgaat

  • wat de achtergrond van de broker is

Jouw beleggingen zijn beschermd tot €100.000

In Nederland ben je verzekerd voor € 100.000 voor contant geld en € 20.000 voor aandelen, door toezichthouder FSA in Denemarken.

Wat zijn de voordelen en risico’s van beleggen?

Bij Financer zijn we graag duidelijk over voordelen en risico’s. Beleggen en risico zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Een voorzichtige strategie betekent meestal een lager rendement. Meer risico kan hogere rendementen opleveren, maar verhoogt ook de kans dat je verlies maakt.

Voordelen

  • Mogelijks aanzienlijk hoger rendement dan met een spaarrekening

  • Passief inkomen genereren

  • Interessante en leerzame bezigheid

Risico's

  • Kans op vermogensverlies: je belegging kan in waarde dalen.

  • Instappen voor een financiële crisis kan korte termijnverliezen moeilijk goedmaken.

  • Volledig verlies van je investering is mogelijk.

Financer oordeel van Saxo Bank

Saxo Bank biedt een geavanceerde service met een gebruiksvriendelijk handelsplatform en uitstekend onderzoek.

Het assortiment omvat diverse activa en internationale markten. Houd echter rekening met hoge kosten voor obligaties, opties en futures, een aanzienlijke minimum storting en de afwezigheid van live chat of 24/7 klantenondersteuning.

Over het algemeen behoort Saxo Bank tot de beste online brokers in Nederland, met een uitgebreide en voortdurend aangepaste service voor klantbehoeften.

Adres:Barbara Strozzilaan 3101083 HN Amsterdam
Telefoonnummer:+31 (0)20 2255 900
Openingstijden:Maandag t/m Vrijdag 08:00-22:00 uur

Saxo Bank ervaringen

Ben je benieuwd naar de ervaringen van klanten? Heb je zelf ervaring(en) met Saxo Bank?

Lees Saxo Bank reviews en  beoordelingen van klanten onderaan deze pagina.

Indien je zelf ervaring met Saxo Bank hebt, laat zeker een reactie achter. Andere lezers halen veel waarde uit jouw mening!

Laatste reviews

Rd

Ruben de Jong

26 dec 2025
Zeer tevreden klant
Hij hield me constant op de hoogte en hielp me uitstekend via de livechat en telefonisch.
Ev

Emma van Leeuwen

25 dec 2025
Zeer tevreden klant
Ik had een probleem met het koppelen van mijn account voor opnames. Kort nadat ik het ticket had ingediend, belde Vivek van de klantenservice in Singapore en legde hij de oorzaak van mijn probleem uit. Nadat ik extra informatie en enkele documenten had ingediend, duurde het slechts een dag om mijn probleem op te lossen. Toen het probleem was verholpen, belde dezelfde medewerker om me te informeren dat alles succesvol was opgelost. Complimenten voor hun service
S

Sander

23 dec 2025
Zeer tevreden klant
Anna was beleefd en professioneel van begin tot eind.
TJ

Tim Jansen

23 dec 2025
Zeer ontevreden klant
Weer een nachtmerrie met Saxo... Ik vroeg hoe ik een bestand kon bijvoegen omdat het niet lukt in de chat, ik kan de knop niet vinden 1. de medewerker vroeg hoe hij me kon helpen zonder te lezen wat ik had geschreven 2. hij vroeg welk soort document. Ik zeg afschrift voor opname naar externe rekening 3. hij vertelt me hoe ik een nieuwe INTERNE rekening moet aanvragen... ik had het over EXTERN 4. Daarna zegt hij dat ik het document moet bijvoegen. Hallo, dat is nou juist het probleem! Hoe voeg je een document bij. Er is geen knop... Na misschien 20 minuten gaf hij eindelijk het antwoord... tenminste dat dan Saxo, jullie zullen vragen wie ik ben en naar de chat willen verwijzen. Helaas geven jullie geen chat referentienummers dus ik kan jullie gewoon niet helpen. Zoek maar uit wie dit verzoek nu heeft gedaan. Ik blijf toch bij ze... Verschrikkelijke ervaring.
L

Lisa

22 dec 2025
Zeer tevreden klant
Uitstekende snelheid en efficiëntie bij het oplossen van het probleem
FV

Floris Vermeulen

19 dec 2025
Zeer ontevreden klant
Verschrikkelijk, het slechtste handelsplatform dat ik ooit heb gebruikt!!!!
MP

Martijn Peters

18 dec 2025
Zeer tevreden klant
Ze hebben een breed scala aan activa om uit te kiezen, waaronder een grote selectie obligaties.
AP

Aisha Patel

18 dec 2025
Zeer tevreden klant
Shivanki was buitengewoon duidelijk en beknopt. Was heel geduldig. Geweldig werk
Nv

Nick van den Berg

17 dec 2025
Tevreden klant
Snel, hoffelijk, behulpzaam.
JS

Julia Smit

17 dec 2025
Zeer tevreden klant
Geweldige service van Fabian bij Saxo Singapore om mijn problemen met het heropenen van mijn account op te lossen. Bedankt.
R

Robbert van Dijk

17 dec 2025
Zeer tevreden klant
Jaya heeft mijn probleem razend snel opgelost en was daarbij super professioneel en vriendelijk. De support van SAXO is echt top
SW

Sophie Willems

16 dec 2025
Zeer tevreden klant
Mijn vraag werd direct opgepakt en het probleem was nog dezelfde dag verholpen.
MD

Maarten Dekker

15 dec 2025
Zeer tevreden klant
Reactie was snel en gericht op een oplossing. Het probleem werd verholpen en mijn zaak werd serieus genomen.
AB

Anouk Brouwer

12 dec 2025
Zeer tevreden klant
Meneer Vivek klonk heel beleefd en vriendelijk. Hij hielp me direct met mijn vragen en gaf me alle benodigde informatie.
d

dutchie_88

11 dec 2025
Zeer tevreden klant
Uitstekende klantenservice
VM

Vincent Meijer

10 dec 2025
Zeer tevreden klant
Nadat ze bereidwillig akkoord gingen mijn vraag te onderzoeken, was ik zeer tevreden met de positieve en bevredigende uitkomst. Hartelijk dank voor het oppakken van het probleem, het terugkoppelen en het tonen van bereidheid om excellente klantenondersteuning te bieden.
CR

Carlos Rodriguez

10 dec 2025
Zeer ontevreden klant
Ik heb de afgelopen 10 dagen geprobeerd een account te openen bij Saxo Bank. Ik woon in Thailand, dus sommige zaken zijn wat ingewikkelder dan wanneer ik in Zwitserland zou wonen. Tegelijkertijd vroeg ik ook accounts aan bij Swissquote en WISE. Binnen vier dagen hadden die laatste twee een account voor me geopend. Maar Saxo Bank stuurde me de ene na de andere email met steeds meer verzoeken om aanvullend materiaal. Geen idee of ze AI gebruiken voor deze aanvragen of personeel in Bangalore. Maar het voelde echt als Huxley's "Brave New World": je hebt zo'n anoniem "ding" dat voorwaarden dicteert en je mag maximaal 200 letters antwoorden. Onmogelijk om echt met iemand te praten. Ik besloot GEEN account bij hen te openen, want dit aanvraagproces geeft me een indicatie van hoe het zou zijn om met Saxo te dealen als klant met een probleem: muren opwerpende AI chatbot, totaal gebrek aan oplossingsgericht denken. Nee bedankt! Update per 11 december 2025: Saxo Bank reageerde op Trustpilot in recordtijd van 12 uur (normale communicatie met hen duurde minstens 48 tot 72 uur). Ze kunnen niet eens een aanvraag op mijn naam vinden, hoe ongelooflijk is dat? Nou, ik heb ze geantwoord op hun klachtenplatform. De automatische reactie is als volgt: "Ontvangstbevestiging Bedankt voor uw inzending. Als uw inzending betrekking heeft op een klacht, streven we ernaar de zaak te onderzoeken en binnen 5 weken te reageren. Afhankelijk van de aard en complexiteit van de kwesties hebben we mogelijk extra tijd nodig en/of verwijzen we de zaak door naar het juiste Saxo Bank team." Moet ik nog meer commentaar toevoegen om mijn punt te maken dat deze bank een complete nachtmerrie is qua communicatie? Stel je voor dat je hun klant bent en een probleem hebt met je account of hun platform.....nee bedankt!
EK

Eva K.

10 dec 2025
Zeer tevreden klant
het personeel van saxo reageert zeer snel - je kunt erop vertrouwen dat ze je prompt antwoorden!
JK

Jasper Koster

9 dec 2025
Zeer ontevreden klant
Account gesloten in dec. 2023....zeiden dat ze geen zaken meer doen in de jurisdictie van het account na 15 jaar open te zijn geweest. Gedwongen liquidatie van posities. Kostte me ongeveer 255K aan nu niet-gerealiseerde winsten, vooral in zilver. Het was zo'n plezier, dat bijna jaar durende "vernieuwings" proces in 2019 na minstens tien jaar klant te zijn geweest. Bleek allemaal voor niets want het bedrijf besloot in 2023 hun klanten uit bepaalde jurisdicties te dumpen. Complete verspilling van tijd en middelen voor iedereen.
L

Lotte

9 dec 2025
Zeer tevreden klant
Eirik deed geweldig werk door me door het aanmeldproces heen te leiden. Met zijn hulp kon ik een nogal complex probleem oplossen doordat ik niet in de gebruikelijke protocollen paste.
PV

Pieter V.

5 dec 2025
Zeer tevreden klant
Medewerker van de klantenservice was vriendelijk en loste mijn problemen snel op.
ST

Sophie T.

4 dec 2025
Zeer tevreden klant
Perfect! Echt super behulpzaam
M

Maarten

2 dec 2025
Zeer ontevreden klant
Er is geld van mijn rekening afgeschreven die ik had gesloten zonder mijn toestemming. Saxo stuurde eind september een mail waarin stond dat de kosten in november zouden starten als ik het saldo niet zou weghalen. In oktober probeerde ik het geld eraf te halen maar dat lukte niet, ik escaleerde het en kreeg te horen probeer het opnieuw, nog steeds kon ik het niet opnemen. Dit sleepte zich voort tot november en ik kon het geld nog steeds niet opnemen. Maar Saxo nam het geld wel gewoon af en weigert pertinent om het terug te betalen. Hierdoor ga ik een andere rekening daar ook sluiten want de klantenservice en het respect voor de klant is verschrikkelijk.
Ed

Emma de Vries

1 dec 2025
Zeer tevreden klant
uitstekende hulp van een deskundige expert (Anna)
TB

Thijs Bakker

28 nov 2025
Zeer tevreden klant
De saxo go app is zo makkelijk te gebruiken, zelfs voor een sukkel zoals ik! De ondersteuning die ze bieden is uitstekend, zowel via de app als belangrijk ook telefonisch. Ze zijn de hele dag bereikbaar, wat ontzettend handig is. Ik kreeg live hulp aan de telefoon van een geweldige kerel genaamd Hadi. Hij nam een uur de tijd om mij door een klein probleempje heen te helpen dat opgelost moest worden. Ik ben oud dus ik praat graag met een mens en ik heb echt geluk gehad dat ik Hadi sprak. Zijn Engels was perfect zelfs met heel technische woorden. En zijn kennis en advies was perfect evenals zijn vriendelijke karakter. Heel erg bedankt!

We garanderen niet de nauwkeurigheid van door gebruikers gegenereerde content.

Werk je voor Saxo Bank? Leer hoe je kunt reageren op reviews hier.

Andere vergelijkbare bedrijven

88
69
79

Heeft u stress over geld?

Word lid van Financer Stacks - Uw wekelijkse gids voor het beheersen van financiële basiskennis, extra inkomsten genereren en een leven creëren waarin geld voor u werkt.

Door dit formulier in te dienen, gaat u akkoord met het ontvangen van e-mails van Financer en met het privacybeleid en de algemene voorwaarden