Neem betere financiële
beslissingen met Financer

Via een zoekopdracht naar de beste video deurbel werd ik naar Guardstech geloodst. Via ICS Creditcard van de ANWB kocht ik hier de beste deurbel voor €149. Je raadt het al, de video deurbel werkte niet. De deurbel moest dus retour, maar nu komt het.   De site leek volledig Nederlands en de mailwisseling ging ook in het Nederlands. Uiteindelijk bood GuardsTech mij in het Nederlands €25 aan, mits ik de deurbel hield. Dat weigerde ik, want ik had er niets aan.   Daarna ging de communicatie over in het Engels. Ik werd gewaarschuwd voor de hoge retourkosten, omdat het adres in China was. Opnieuw werd een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden, ditmaal €45. Wederom onder de voorwaarde dat ik de deurbel hield. Ook dit aanbod heb ik expliciet geweigerd. Vlak na deze mail ontving ik ineens €45, waarmee de retour niet meer mogelijk was. Dit had ik specifiek geweigerd. Ik startte een Chargeback bij ICS cards. Na heel veel woord en weerwoord, weigert ICS cards het geld (104 euro) terug te betalen. Dit hele dossier heeft al het vijf dubbele gekost, vanwege de medewerkers die hiermee bezig zijn geweest.   Jaar in jaar uit betaal je voor die creditcard en dan heb je een probleem en geeft ICScards niet thuis.  Net zo malafide als Guardstech dus.   Lievemensen, pas op als je op internet iets bestelt of boekt en check de voorwaarden van je Creditcardmaatschappij.   Anita Remmerswaal Uit Wassenaar

Verschrikkelijk bedrijf. Meer dan 50% van de leningen staat in default.Ze zijn totaal niet gebruiksvriendelijk. Ze durven zelfs boete te rekenen aan hun klanten als die niet willen investeren in hun verdachte leningen. Ik ben er zelf meerdere duizenden euro's mee kwijtgeraakt. Stop er geen enkele EUR in. Een maandelijkse inactiviteitsfee van €10.00 is pure diefstal, want hoe moet je nou investeren in een nieuwe lening als je bijna zeker weet dat die in default gaat. Mijn indruk is dat het bedrijf op omvallen staat.

Overboeken gaat echt razendsnel en heel simpel, de wisselkoers is altijd erg gunstig en de kosten zijn veel lager dan bij andere opties.

Zeer professionele en snelle service.

Slechtste klantenservice ooit. Ze praten tegen je alsof je hun kinderen bent en hangen gewoon op