BeoordelingleningenDiscussieNiet geclaimdNiet-geclaimd bedrijfDit bedrijf is niet geclaimd of geverifieerd op Financer. De getoonde informatie is gebaseerd op openbaar beschikbare gegevens.

Defam review 2026: leningen, rente en ervaringen

Geschreven door Ferry de Groot

- 11 mei 2026

Wij houden ons aan
Beoordeeld door Wolf Bogaert

Defam is een gevestigde Nederlandse kredietverstrekker, onderdeel van ALFAM (dochter ABN AMRO). Ze bieden persoonlijke leningen aan vanaf €5.000 tot €100.000.

De rente begint vanaf 7,1% en je leent altijd via een erkende tussenpersoon. Dat betekent persoonlijk advies, maar ook minder flexibiliteit in het aanvraagproces.

De rentetarieven zijn hoger dan bij sommige concurrenten en er is geen optie om direct online aan te vragen zonder tussenpersoon. Wel betrouwbaar en transparant.

  • Onderdeel van ABN AMRO, financieel solide en betrouwbaar

  • Persoonlijk advies via erkende tussenpersonen

  • Leningen van €5.000 tot €100.000 beschikbaar

Financer score
74
Prijzen80
Ondersteuning60
Voorwaarden80
Populariteit73
Ervaring77

Nieuwste klantbeoordelingen

Anneke van LeeuwenZeer tevreden klant

Simpel en vlot een lening kunnen afsluiten. Bestaande lening werd afgelost en het geld stond binnen 1 dag op mijn rekening. Inmiddels 2x een lening afgesloten, dus erg blij ermee!

Sandra MulderZeer tevreden klant

Aanvraagformulier invullen gaat heel makkelijk. Personeel helpt je echt goed verder.

Linda BrouwerZeer ontevreden klant

Al zes weken zitten we te wachten op het compensatiebedrag en er is nog steeds niks gestort.

Lees alle reviews (16)
Financer score
74
DefamGoed

Gebaseerd op prijs, service, voorwaarden, populariteit en klantbeoordelingen.

Prijzen80

Defam hanteert een rente vanaf 7,1% voor persoonlijke leningen. Voor kleinere bedragen (€5.000-€10.000) loopt de rente op tot 11,9%. Extra aflossen is kosteloos. De tarieven zijn hoger dan bij directe online aanbieders.

Klantenservice60

Defam is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Klanten waarderen het persoonlijke contact via tussenpersonen. Bij klachten kun je terecht bij Kifid. Reactietijden zijn wisselend, sommige klanten ervaren vertraging bij complexere vragen.

Voorwaarden en flexibiliteit80

Looptijden van 12 tot 120 maanden met vaste rente. Kosteloos extra aflossen is mogelijk. Defam werkt uitsluitend via tussenpersonen, wat minder flexibiliteit biedt bij het aanvraagproces. De voorwaarden zijn transparant en duidelijk.

Populariteit73

De populariteitsscore geeft het percentage klanten aan dat de afgelopen 90 dagen voor dit bedrijf heeft gekozen.

Klantervaring77

Klanten op Trustpilot geven Defam gemiddeld 4 sterren (384 reviews). Het aanvraagproces via tussenpersonen wordt als duidelijk ervaren. De MijnDefam portal biedt overzicht over je lening. Sommige klanten missen een volledig digitaal proces.

Over de Financer Score

De Financer Score wordt berekend op basis van onze redactionele beoordelingen op het gebied van kosten, klantenservice, voorwaarden en flexibiliteit, populariteit en geverifieerde klantreviews. Elke factor weegt even zwaar voor een evenwichtig en onpartijdig overzicht.

Hoe Defam zich verhoudt

#1van 8 in categorie
74Financer score
79Categoriegemiddelde
-5vs. gemiddelde
BedrijfsscoreCategoriegemiddelde (79)

Defam — Historische scoregegevens

Feb 2026Apr 2026
82Hoogste
79Laagste
81Gemiddelde
-3Totale verandering
maandScoreVeranderingTrend
Apr 202679-3
Mar 2026820
Feb 202682

Persoonlijke lening bij Defam

Voorwaarden & kosten

Leenbedrag5.000 € - 50.000 €
Looptijd1 year - 10 years
Jaarlijks rentepercentage3.9% - 14.5%
Afsluitkosten0
Maandelijkse kosten0

Vereisten

Minimumleeftijd18
Minimuminkomen0 €
Nationale bank vereistJa
Nationaal telefoonnummer vereistJa
Burgerschap vereistJa
Elektronische identificatieJa

Kenmerken

Medeondertekenaar mogelijkNee
HerroepingstermijnNee
Accepteert slechte kredietgeschiedenisNee
Weekend uitbetalingNee
LeningsverlengingenNee
Vervroegde aflossingJa
Betaling binnen 24 uurJa
LeningsbemiddelaarJa
Rentevrije leningNee

Aanvullende velden

Betaaluren09-17
Hoge goedkeuringsgraadNee
Aanbevolen bedrijfJa

Bedrijfsinformatie

BedrijfsnaamDefam
Websitehttps://www.defam.nl/
Telefoon030 – 659 66 00, (Gratis)
E-mailinfo@defam.nl
AdresPostbus 178, 3980 CD Bunnik
Reviews16 Reviews
Laatst bijgewerktMay 11, 2026
PartnerstatusNiet geverifieerd
VerbondenNee

Bereken leningskosten van Defam

27.500 €
5.000 €50.000 €
66 Maanden
12 Maanden120 Maanden
3.90%
3.90%14.50%

Dit is een vereenvoudigd rekenvoorbeeld en geeft niet de werkelijke kosten weer. Een individuele beoordeling wordt uitgevoerd door de aanbieder.

Defam Review

Defam is een van de bekendste kredietverstrekkers van Nederland. Het bedrijf bestaat al sinds 1981 en maakt onderdeel uit van ALFAM Consumer Credit, een dochteronderneming van ABN AMRO.

Wat Defam onderscheidt van veel andere leenaanbieders: je leent hier altijd via een erkende tussenpersoon. Dat betekent dat je persoonlijk advies krijgt voordat je een lening afsluit. Handig als je niet precies weet welke lening het beste bij jouw situatie past.

Welke leningen biedt Defam aan?

Defam richt zich volledig op persoonlijke leningen. Je kunt kiezen uit drie varianten:

  • Persoonlijke Lening: een lening met vaste rente en vaste looptijd. Je weet precies wat je maandelijks betaalt.
  • GreenLoans Lening: speciaal voor duurzame investeringen in je woning, zoals zonnepanelen of isolatie. Looptijd van 60 tot 180 maanden met een vaste rente van 6,6%.
  • Persoonlijke Lening Wonen: gericht op woninggerelateerde uitgaven.

Bij alle leningen kun je kosteloos extra aflossen. Je leent vanaf €5.000 tot maximaal €100.000, afhankelijk van je persoonlijke situatie.

Rentetarieven Defam persoonlijke lening

De rente bij Defam hangt af van het bedrag dat je leent en de looptijd. Defam werkt met 'Risk Based Pricing', wat inhoudt dat je persoonlijke rente ook afhangt van jouw risicoprofiel.

De onderstaande tarieven gelden per 1 januari 2026.

LeenbedragMin. renteMax. rente
€5.000 - €10.00011,1%11,9%
€10.000 - €15.0008,8%11,3%
€15.000 - €25.0007,2%9,7%
€25.000 - €35.0007,1%9,6%
€35.000 - €100.0007,1%9,6%

Goed om te weten

De tarieven hierboven gelden voor looptijden van 12 tot 120 maanden. De rente is vast gedurende de gehele looptijd, ongeacht of je kiest voor een korte of lange looptijd.

Rekenvoorbeelden persoonlijke lening

Hieronder twee voorbeelden zodat je een idee krijgt van de maandlasten bij een Defam lening.

Voorbeeld 1Voorbeeld 2
Leenbedrag€5.000€50.000
Rente11,1%7,1%
Looptijd72 maanden120 maanden
Maandbedrag€94,08€577,43
Totale kosten krediet€6.774€69.291

GreenLoans Lening

De GreenLoans Lening is speciaal bedoeld voor duurzame investeringen aan je woning. Denk aan zonnepanelen, warmtepompen, vloerisolatie of andere energiebesparende maatregelen.

De rente voor deze lening is 6,6% vast, met een looptijd van 60 tot 180 maanden. Dat maakt het een relatief voordelige optie als je je woning wilt verduurzamen.

Let op: deze lening is alleen beschikbaar voor woningeigenaren en het geleende bedrag moet volledig worden besteed aan duurzame woningverbeteringen.

Hoe vraag je een Defam lening aan?

Een lening bij Defam werkt anders dan bij veel online aanbieders. Je kunt niet rechtstreeks bij Defam lenen. In plaats daarvan verloopt het proces via een erkende financieel adviseur met AFM-vergunning.

Het aanvraagproces gaat als volgt:

  • Je zoekt een financieel adviseur in je buurt (of online)
  • De adviseur bespreekt jouw situatie en wensen
  • Op basis daarvan wordt een passende lening samengesteld
  • Je ontvangt een offerte met de definitieve rente en voorwaarden
  • Na akkoord wordt het bedrag uitbetaald

Dit model biedt het voordeel van persoonlijk advies, maar betekent ook dat het proces iets langer duurt dan bij een directe online aanvraag.

BKR-registratie

Bij een leningaanvraag via Defam wordt je getoetst bij het BKR (Bureau Krediet Registratie). Het BKR controleert of je betalingsachterstanden hebt en hoeveel schulden er op je naam staan.

Belangrijk om te weten: als je een lening afsluit bij Defam, word je automatisch geregistreerd bij het BKR. Dat is wettelijk verplicht voor alle leningen boven €250 in Nederland.

Een BKR-registratie is niet per definitie negatief. Het laat simpelweg zien dat je een lopend krediet hebt. Alleen bij betalingsachterstanden krijg je een negatieve registratie, en die blijft 5 jaar zichtbaar na volledige aflossing.

Is Defam betrouwbaar?

Defam staat onder toezicht van de AFM (Autoriteit Financiele Markten) en voldoet aan alle Nederlandse wet- en regelgeving voor kredietverstrekkers.

Als onderdeel van ALFAM Consumer Credit, dat eigendom is van ABN AMRO, heeft Defam een solide financiele basis. Het bedrijf bestaat al sinds 1981 en heeft meer dan 40 jaar ervaring in de Nederlandse kredietmarkt.

Op Trustpilot heeft Defam een gemiddelde beoordeling van 4 sterren op basis van ruim 380 reviews. Klanten waarderen vooral de snelle afhandeling en het persoonlijke contact via tussenpersonen.

Voordelen en nadelen Defam

  • Onderdeel van ABN AMRO, financieel solide

  • Persoonlijk advies via erkende tussenpersonen

  • Kosteloos extra aflossen mogelijk

  • Vaste rente gedurende de hele looptijd

  • GreenLoans voor duurzame woningverbeteringen

  • Rente vanaf 7,1%, hoger dan directe online aanbieders

  • Geen directe online aanvraag mogelijk

  • Minimaal leenbedrag van €5.000

  • Geen doorlopend krediet meer beschikbaar

Contact opnemen met Defam

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met Defam.

Telefonisch Defam is maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur.

  • Klantenservice: (030) 659 66 00
  • Klantbeheer (betalingsherinneringen, achterstanden of wijzigingen): (030) 659 66 04

E-mail Stuur je vraag naar info@defam.nl

Post DEFAM BV t.a.v. Afdeling Klantenservice Postbus 178 3980 CD Bunnik

Bezoekadres Schoudermantel 2A 3981 AH Bunnik

Defam ervaringen en reviews

Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere klanten? Bekijk de reviews en beoordelingen onderaan deze pagina.

Heb je zelf ervaring met Defam? Laat dan een review achter. Andere lezers vinden dat enorm waardevol bij het maken van hun keuze.

Veelgestelde vragen over Defam

Is Defam betrouwbaar?

Ja, Defam is een betrouwbare kredietverstrekker. Het bedrijf maakt onderdeel uit van ALFAM Consumer Credit (dochter van ABN AMRO), staat onder toezicht van de AFM en bestaat al sinds 1981. Op Trustpilot heeft Defam een gemiddelde beoordeling van 4 sterren.

Wat is de rente bij Defam?

De rente bij Defam begint vanaf 7,1% voor persoonlijke leningen. De exacte rente hangt af van het leenbedrag, de looptijd en je persoonlijke risicoprofiel. Voor kleinere bedragen (€5.000 - €10.000) kan de rente oplopen tot 11,9%.

Kan ik direct bij Defam een lening aanvragen?

Nee, je kunt niet rechtstreeks bij Defam lenen. Alle leningen verlopen via een erkende financieel adviseur met AFM-vergunning. Die adviseur bespreekt je situatie en stelt een passende lening samen.

Kan ik extra aflossen bij Defam?

Ja, bij alle Defam leningen kun je kosteloos extra aflossen. Er worden geen boetekosten in rekening gebracht als je eerder wilt aflossen dan de afgesproken looptijd.

Hoeveel kan ik lenen bij Defam?

Bij Defam kun je lenen vanaf €5.000 tot maximaal €100.000. Het exacte bedrag dat je kunt lenen hangt af van je persoonlijke inkomen en vaste lasten.

Defam Reviews

Zeer tevreden
8
Tevreden
3
Gemiddeld
2
Ontevreden
0
Zeer ontevreden
3
Deel je ervaring en help anderen.

Klik op een ster om te beoordelen

Av
Anneke van Leeuwen
29 okt 2025
Simpel en vlot een lening kunnen afsluiten. Bestaande lening werd afgelost en het geld stond binnen 1 dag op mijn rekening. Inmiddels 2x een lening afgesloten, dus erg blij ermee!
SM
Sandra Mulder
4 jul 2025
Aanvraagformulier invullen gaat heel makkelijk. Personeel helpt je echt goed verder.
LB
Linda Brouwer
2 aug 2024
Al zes weken zitten we te wachten op het compensatiebedrag en er is nog steeds niks gestort.
V
Victor
11 dec 2023
Defam kan heel goed zijn, zolang iedereen de kleine lettertjes gewoon leest! Ik ben er opzich heel tevreden mee. klantenservice mag iets vriendelijker zijn
AN
Aleksandra Nowak
5 jun 2023
Zomaar je doorlopend krediet beëindigd. Altijd keurig alle maandtermijnen voldaan en dan ineens zonder overleg wordt het krediet omgezet naar een lening, rekenen ze een rente die hun uitkomt, en afspraken worden niet nagekomen.. Defam? Blijf er ver vandaan.
Kd
K. de Vries
28 jan 2023
Alwéér je ID moeten verifiëren via een app van een externe partij!!! Alwéér mijn eigen tijd kwijt aan een bedrijf dat aan mij verdient. Ik leen geld, betaal daar rente over, meer is het niet. Kom dan niet achteraf je klanten lastigvallen met aangepaste regels. Al die uren die ik hieraan heb verspild... waar dien ik mijn factuur in?
B
Barbara
20 okt 2021
Dit is natuurlijk wel even een serieuzer kaliber dan de meeste krediet bedrijven, ze spelen al langer mee, en weten waar ze het over hebben. De ervaring en betrouwbaarheid zijn duidelijk merkbaar. heb nog niks kunnen ontdekken. Tot nu toe verloopt alles naar verwachting.
HB
Hasan Bozkurt
11 mrt 2020
super blij mee
Pd
Pieter de Vries
28 feb 2020
Fijn persoonlijk contact gehad, accuraat en snel geregeld.
L
Lars
20 feb 2020
Alles helder uitgelegd en netjes afgehandeld
PJ
Petra Jansen
30 dec 2019
Snelle service en goed geholpen. Je weet precies wat er van je verwacht wordt.
RE
Rachid El Amrani
7 nov 2019
Heel behulpzaam en alles duidelijk uitgelegd. Vriendelijke en snelle service...
MV
Martin Visser
30 okt 2019
Goede informatie gekregen voordat je de lening afsluit en snel antwoord
AY
Ahmed Yilmaz
29 okt 2019
Echt professioneel, ze staan voor je klaar, kon nergens mijn dure leningen samenvoegen maar bij leningen.nl werd ik perfect geholpen. Dankjewel
K
Karin
4 okt 2019
Fijne en vlotte dienstverlening
D
Dennis
1 mei 2018
Ik ben vrij tevreden van mijn lening bij defam. Wel norse klantenservice. Was minder geen

We garanderen niet de nauwkeurigheid van door gebruikers gegenereerde content.

Werk je bij Defam?

Claim je bedrijfsprofiel om op reviews te reageren, informatie bij te werken en contact te maken met klanten.

Claim je profiel

Financer Talks

Heb je een vraag over dit onderwerp? Stel deze aan de community.

Bekijk alles
Min. 10 tekens

Stel als eerste een vraag over dit onderwerp.

Hulp nodig?