Populariteit
De populariteitsscore geeft het percentage klanten aan dat de afgelopen 90 dagen voor dit bedrijf heeft gekozen.
Klantervaring
Santander biedt een solide gebruikerservaring met een overzichtelijke app en heldere communicatie.
Klanten waarderen het gemak van digitale dienstverlening, maar sommigen ervaren frustratie bij support. De ervaring varieert per product en klant.
Prijzen
Santander biedt concurrerende rentetarieven, vooral bij persoonlijke leningen.
De tarieven zijn transparant, maar kunnen variëren op basis van profiel en kredietwaardigheid.
Voor sommige producten zijn extra kosten of voorwaarden van toepassing.
Klantenservice
De klantenservice van Santander is bereikbaar via meerdere kanalen, maar ervaringen verschillen.
Sommige klanten ervaren snelle, duidelijke hulp, terwijl anderen melding maken van lange wachttijden. De servicekwaliteit is op orde.
Voorwaarden en flexibiliteit
Santander hanteert duidelijke voorwaarden en biedt flexibiliteit bij hun financiële producten.
Vervroegd aflossen is vaak mogelijk, maar niet altijd kosteloos. Voorwaarden verschillen per product, waardoor goed vergelijken en lezen essentieel is.







