Om deze N26 review te voltooien, laten we eens kijken naar de belangrijkste kenmerken die vaak worden gebruikt bij het vergelijken van bankrekeningen.
N26 account openen: 95%
Iedereen met een smartphone kan binnen 8 minuten een N26 bankrekening openen. Dit is zonder ingewikkeld papierwerk en je kunt de Mastercard creditcard aanvragen zonder BKR.
Tijdens het aanmeldingsproces hoef je enkel je identiteit te verifiëren en een aantal vragen te beantwoorden.
Hier kunnen de Rabobank en ING nog wat van leren. Bij een traditionele bank moet je vaak persoonlijk aanwezig zijn op kantoor om een rekening te kunnen openen.
Bovendien kan het enkele uren tot zelf dagen in beslag nemen om de rekening te activeren. Dat is helemaal niet het geval bij N26 bank.
Alles kan in enkele minuten zonder gedoe vanaf je mobiele telefoon worden geregeld.
Het openen van een account bij N26 verloopt ontzettend vlot en is een sterk pluspunt in onze review.
N26 bankieren app: 90%
De N26-app is momenteel de meest gebruiksvriendelijke mobiel bankieren app op de markt. Het groot aantal functies verhoogt de veiligheid van je bankrekening en helpt je om je financiën op orde te houden.
Je kan zelf limieten instellen en je kaart (tijdelijk) blokkeren. Ook heb je de mogelijkheid enkel geldopnames of online betalingen toe te laten.
Dit is erg handig wanneer je de kaart bijvoorbeeld enkel voor online betalingen wenst te gebruiken.
Bij andere banken moet je vaak een afspraak maken op kantoor om de limieten in te stellen betalingen in het buitenland toe te staan.
Dit kan gemakkelijk een halve dag in beslag nemen. Bij N26 doe je het eenvoudig binnen 1 minuut via de app.
Je kan inloggen met een wachtwoord of m.b.v. je vingerafdruk. Dit gaat vlot en betrouwbaar, al kan het soms even duren alvorens je afdruk herkend wordt.
Via de web-applicatie kun je eenvoudig je betaaloverzicht in CSV downloaden en gebruiken voor je boekhouding.
De N26 Statistics** geven een mooi overzicht en delen al je uitgaven automatisch in (m.b.v. Artificial Intelligence) in verschillende categorieën.
N26 kosten: 90%
Vanwege het feit dat de N26 bank een digitale bank is, hoeft deze geen geld te investeren in het bouwen van filialen.
Dankzij de digitale infrastructuur kan de bank lage tarieven aanbieden voor hun bankproducten.
Je betaalt geen wisselkoersopslag en de conversie gebeurt tegen de interbancaire wisselkoers (de exacte koers die je vindt in Google wanneer je de conversie ingeeft).
Gebruikers die geen belang hechten aan een persoonlijke relatie met een bankier, zullen meer dan blij zijn met de lage vergoedingen die N26 bank. Je kan hier alle kosten bekijken.
N26 klantenondersteuning: 50%
Zoals met de meeste online banken, is de klantenondersteuning van de N26 niet de beste.
Hoewel de klantenondersteuning die beschikbaar is vanuit de N26 app de meeste algemene vragen kan beantwoorden, slaagt deze er niet in om meer complexe problemen op te lossen.